LG 콘텐츠 이용료 현금화

설정을 바꾼 뒤에도 이미 승인된 거래의 청구 상태는 별도로 확인해야 합니다.

공식 화면에서 확인할 항목

LG U+ 고객센터 안내는 휴대폰 결제 설정, 이용 내역, 선결제를 구분해 안내합니다. 현재 이용 중인 회선의 설정 화면에서 한도와 차단 상태를 확인하고, 내역 화면에서는 거래 날짜와 금액을 확인하세요.

웹 가맹점에서 결제한 거래인지 앱 마켓 콘텐츠를 구입한 것인지 먼저 구분합니다. 관련 설정이 화면에서 나뉘어 있다면 각각의 상태를 확인하세요. 한 항목을 차단했다는 사실만으로 다른 경로의 결제도 모두 차단됐다고 판단하지 마세요.

선결제는 이용 금액을 미리 납부하는 처리와 관련된 항목입니다. 상품 구입 자체를 취소하는 것과는 구분해야 합니다. 원하지 않는 구입이었다면 판매처의 취소 처리 결과와 통신 요금 반영 내역을 확인하세요.

LG U+ 망을 쓰는 알뜰폰이라도 계약한 사업자의 고객지원 절차를 확인해야 합니다. 다른 사람의 설정 화면이나 일반 안내를 내 회선의 확정 조건으로 받아들이지 마세요.

LG 소액결제와 콘텐츠이용료를 같은 화면에서만 확인하나요?

현재 제공되는 화면에서 결제 유형이 어떻게 구분되는지 확인해야 합니다. 구입처와 청구 항목을 함께 보세요.

차단하면 이전 결제도 취소되나요?

차단 설정과 기존 거래의 취소는 다릅니다. 이미 승인된 거래는 별도의 취소 여부를 확인하세요.

각 서비스의 정책과 화면은 변경될 수 있습니다. 실제 적용 값은 로그인한 공식 화면에서 확인하세요.